Kommunikation

Kommunikation und Verkauf


Kommunikation rund ums Verkaufen interessiert mich seit ich es in der Bäckerei meines Vaters erlebt habe.

Der gesamte Verkaufs- und Kommunikationsprozess ist sehr vielschichtig, macht unglaublich viel Freude und ist immer wieder herausfordernd.

Das Fundament für erfolgreiches Verkaufen ist für mich eine klare, aufmerksame und wertschätzende Kommunikation! Sie gehört zu den Schlüsselqualifikationen, um die Qualität von Beziehungen und Partnerschaften - beruflich wie privat - zu verbessern.


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Vertriebsprojekte


Insgesamt habe ich über 30 Jahre Erfahrungen im Vertrieb von Produkten & Dienstleistungen und konnte diesen Erfahrungsschatz auch als Verkaufstrainerin bei einem namhaften Institut in Königstein an viele Kunden weitergeben.

Mein Spezialgebiet ist bis heute Akquise und Telefonansprache für erklärungsbedürftige Produkte im B2B.

Etliche Start-Ups haben von meinen Telefon-Akquise-Coachings profitiert und sich „Blaue Augen“ bei der Erstkundenansprache erspart.

Im Jahr 2014 bin ich parallel zu diesen Coachings selbst in die Akquiseschuhe geschlüpft und habe mich auf Vertriebskonzepte im Optikermarkt spezialisiert. Für ein Start-Up in Berlin konnte ich in knapp 5 Jahren ca. 300 Vertriebspartner vermitteln und pflege seitdem meine Optikerkontakte in der DACH Region mit einer klaren, aufmerksamen und wertschätzenden Kommunikation.

Die Optik befindet sich in einem rasanten Wandel und es macht mir bis heute Freude, diese Zielgruppe mit zukunftsträchtigen Konzepten zu versorgen und mich auf deren Bedürfnisse einzustellen.

Aktuell bin ich als Location Scout für UNITED OPTICS aktiv und unterstütze deren Expansionspläne in Deutschland und Österreich.

UNITED OPTICS ist ein Fachoptiker-Konzept für regional verankerte Familienbetriebe, denen persönliche Betreuung, Tradition und hohe Qualitätsstandards wichtig sind. Die Selbständigkeit bleibt erhalten und gleichzeitig profitieren die traditionellen Augenoptiker und Akustiker von modernen Werbekonzepten sowie Preisvorteilen einer großen Kette.

https://www.unitedoptics.de/unternehmen/


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Verkauf und Mediation


Nach über 30 erfolgreichen Jahren im Vertrieb hat mich die Ausbildung zum zertifizierten Mediator (univ.) und Coach auf ein neues Kommunikationslevel gehoben.

In zahlreichen Gesprächssituationen mit Kunden und in der Vorbereitung darauf hat sich für mich der Einsatz mediativer Kommunikationsmethoden als extrem hilfreich erwiesen.

Durch die Integration mediativer Elemente habe ich spürbare Erleichterung bei meiner Arbeit erfahren und gleichzeitig mit höheren Erfolgsquoten abgeschlossen.

Besonders hilfreich haben sich hierbei die Personenzentrierung nach Rogers, Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall Rosenberg und das Modell vom Inneren Team nach Schulz von Thun erwiesen.


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Chancen


Mein Motto: sei mutig und gehe neue Wege!

2021 habe ich Neuland betreten und bin mit Neugierde dabei, einen für mich komplett neuen Vertriebsweg kennenzulernen: NETWORK MARKETING.

Meine Entscheidung für diesen besonderen Weg war schnell getroffen, denn die Trends im weltweiten Vertrieb sind unübersehbar. Verkäufe im Online-Segment steigen exponentiell und gleichzeitig sinken die Umsätze im stationären Einzelhandel mit persönlicher Beratung. Letztendlich ist es aber genau das, worauf es ankommt: Menschen kaufen von Menschen und profitieren von deren persönlichem Erfahrungsschatz. Genau das ist die Basis von Network Marketing. Es geht um’s Empfehlen statt „Verkaufen“. Im Vergleich zum reinen Online-Handel hat Network Marketing klare Vorteile, denn die individuelle und persönliche Betreuung ist eine Stärke. Das Beste aus 2 Welten sozusagen.

Seit 2021 bin ich selbständige Vertriebspartnerin für RINGANA, ein mehrfach ausgezeichnetes österreichisches Unternehmen mit veganen frischen Naturpflegeprodukten und Nahrungsergänzung.

Als Vertriebsprofi hat mich die Positionierung von RINGANA in wichtigen Zukunftsmärkten fasziniert. Gesunde Ernährung, Veganismus und Nachhaltigkeit sind seit Jahren Trendthemen und aktuell boomen sie. Besonders imponiert hat mir, dass RINGANA bereits vor 25 Jahren erkannt hat, wie wichtig diese Themen für Mensch und Umwelt sind und mit welcher Konsequenz sie bis heute in der Steiermark umgesetzt werden.

Das weltweite Alleinstellungsmerkmal von RINGANA ist die Frische. Alle Produkte werden zu 100% NATÜRLICH und FRISCH, d.h. ohne Konservierungsstoffe (Mikroplastik oder anderer Schadstoffe) hergestellt. Die Produkte sind so frisch, dass sie lt. EU Gesetz nicht im stationären Handel verkauft werden dürfen und der Vertriebsweg daher über Network Marketing läuft. Bestellt wird über mich oder andere RINGANA-Partner. Der Versand erfolgt vom Hersteller direkt zum Kunden. Frischer und nachhaltiger geht es nicht! Denn auch das Thema Nachhaltigkeit wird von der Lieferung der Rohstoffe, CO2 neutrale Produktion, Arbeitswelt, bis hin zur Verpackung und Versand gelebt.

Ich freue mich über jeden Kontakt, der mit mir zusammen den grünen Fußabdruck auf unserer Erde vergrößern möchte. Egal ob du nur das legendäre Zahnöl probieren oder am Business-Modell interessiert bist.

Sei mutig und mache den ersten Schritt: +49 172 959 16 52 oder https://anjalutz.ringana.com


Portrait Anja Lutz


Über mich


Dieses Know-how bringe ich mit

  • 10 Jahre B2B Kundenakquise für verschiedene Unternehmen in der DACH Region
  • 15 Jahre Erfahrung als Kommunikationstrainerin mit Schwerpunkt Verkauf, Präsentation und Kommunikation
  • 20 Jahre Berufserfahrung sowie Begleitung von Change-Management Prozessen und Integrationsveranstaltungen
  • branchenübergreifendes Wissen im Dienstleistungsbereich (Schwerpunkt Optiker- und Akustikmarkt sowie Finanzdienstleistung)

Meine Persönlichkeitseigenschaften

  • hohe Überzeugungs- und Motivationsfähigkeit
  • kommunikationsstark und zielorientiert
  • ausgeprägte mediative Kommunikationskompetenz
  • offen, engagiert, teamfähig,
  • Begeisterung für den Job, das Projekt, die Aufgabe, die Menschen
  • Hobbies: Golfen, Yoga und Singen im Bachchor Bad Homburg

Meilensteine meiner Ausbildung

  • Studium der Betriebswirtschaftslehre
  • Abschluss: Diplom - Kauffrau
  • Berufsbegleitendes Zertifikatsstudium
  • Mediative Kommunikation und systemisches Coaching
  • Abschluss: Mediatorin (univ.), Coach (univ.)

Anja Lutz

Kommunikationsberatung & Vertriebscoaching

Wallstr. 43
61440 Oberursel
Deutschland

Tel: +49 (0)6171 88 77 381
Fax: +49 (0)6171 586 121
Mobil: +49 (0)172 959 16 52
EMail: kontakt@anja-lutz.de
www.anja-lutz.de